LICENCIA

Por virtud de la celebración de este convenio, “Servicios Turísticos de la Ribera” otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web www.turisticosdelaribera.com de conformidad con los Términos y Condiciones de uso que aquí se estipulan.

CONDICIONES DEL SERVICIO

Condiciones de Entrega: Una vez que el cliente cubra el anticipo o 100% del pago de su paquete vacacional recibirá vía correo electrónico el comprobante del mismo y clave de reservación que ampare su estancia en el hotel, destino y fecha seleccionada.

Condiciones del Hotel: Al confirmar la reserva, el cliente conoce y acepta que el hotel puede modificar y adaptar los horarios y servicios en función de las necesidades de cada momento. El cliente se compromete a cumplir con las normas oficiales y reglamento interior del hotel en todo momento.

CAMBIO DE FECHAS

El cliente podrá solicitar cambio de fechas, hotel o destino siempre y cuando notifique por escrito al correo info@turisticosdelaribera.com con un mínimo de 25 días hábiles de antelación. Las diferencias tarifarias deberán ser cubiertas por el cliente al momento de la actualización.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

El cliente podrá solicitar la devolución del importe pagado siempre y cuando la reserva se encuentre dentro de las condiciones para reembolso y sea con un mínimo de 25 días antes de su entrada, así como este 100% pagada.

• Con al menos 25 días hábiles: Penalización del 30% del importe pagado.
• Con 15 días hábiles: Penalización del 50%.
• Con 10 días hábiles o menos: Penalización del 100%.

*Las tarifas publicadas como "No Reembolsables" no admiten cambios ni devoluciones.*

FORMAS DE PAGO

Para pagos realizados por medio de tarjetas de crédito y débito se generará un CARGO EXTRA del 3.5% sobre el total de su compra. Los pagos se procesan en un tiempo estimado de 24 horas después de su compra.

Actualizado al Octubre del 2022